福祉におけるOODAループ活用法｜現場で役立つ意思決定の仕組み

OODAループとは？

OODA（ウーダ）ループは、アメリカ空軍のジョン・ボイド大佐が提唱した意思決定のフレームワークです。
「Observe（観察）→ Orient（状況判断・方向付け）→ Decide（意思決定）→ Act（行動）」の4段階を繰り返すことで、変化に柔軟かつ迅速に対応できるのが特徴です。

福祉の現場では、利用者の状態や環境が日々変化するため、このOODAループを取り入れることで、支援の質を高めることが可能です。

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福祉現場におけるOODAループの流れ

1. Observe（観察）

• 利用者の行動や表情、体調の変化を丁寧に観察する
• 本人の声（主観）と、周囲の職員や家族からの情報（客観）をバランスよく収集する

例：落ち着きのなさ、表情の変化、作業の進み具合などを細かくチェック。

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2. Orient（状況判断・方向付け）

• 観察した情報を整理し、原因や背景を考える
• 利用者の生活歴や価値観、障害特性を踏まえた理解を行う

例：「落ち着きがない」のは、環境の刺激が強すぎるのか、不安要素があるのか、薬の影響なのかを考える。

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3. Decide（意思決定）

• 支援方針を具体的に決める
• 職員間での情報共有を行い、チームとして方向性を統一する

例：
「今日は作業を減らす」
「安心できる場所に誘導する」
「医療機関受診を検討する」

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4. Act（行動）

• 実際に支援を実行する
• その後の反応を再び観察し、効果を検証する

ポイント：実行して終わりではなく、反応を見ながら柔軟に修正し、次のOODAに循環させる。

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OODAループを福祉で使うメリット

• 変化への即応性：利用者の急な体調や感情の変化に迅速に対応できる
• 利用者主体の支援：観察と状況判断を重視することで、その人らしさに合った支援ができる
• チーム支援の強化：観察や意思決定を職員間で共有することで、支援の質が向上する

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PDCAサイクルとの違い（福祉視点）

福祉現場では、PDCAとOODAを使い分けることが有効です。

• PDCAサイクル：サービス等利用計画やモニタリングなど、長期的な改善に活用
• OODAループ：日常の支援場面や危機対応など、即時的・柔軟な対応に活用

つまり、
「長期的な視点はPDCA」「日常的な柔軟対応はOODA」
と組み合わせることで、より実効性の高い福祉支援が可能になります。

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まとめ｜OODAループで現場対応力を高める

OODAループは、福祉の現場で起こる日々の変化に対応するための有効なフレームワークです。