アサーションとは、自分の意見や気持ちを相手を尊重しながら伝えるスキルです。本記事では、優しく自己表現するコツや具体例、職場・人間関係で活かすポイントを解説します。

職員研修を成功させるには、目的・ニーズ・年間計画・振り返りが重要です。この記事では、福祉職場で実践できる研修計画のポイントをわかりやすく解説します。

障害者支援で気づかずに虐待と見なされる言葉遣いを徹底解説。命令口調・否定・幼児化などのNG例と、尊重を守る適切な声かけ方法を紹介します。心理的虐待を防ぐための実践ポイントもまとめています。

支援の質を高める非言語コミュニケーションの基本を解説。声のトーン・表情・距離感の整え方や、安心感を生む関わり方まで具体的に紹介します。