マインド・自己成長
感情のコントロールと言葉選び｜怒りにまかせない伝え方とコミュニケーション術
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マインド・自己成長 成年後見制度と意思決定支援｜本人の意思を最大限に尊重する考え方
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障害者施設での意思決定支援に欠かせない「聴く技術」を徹底解説。傾聴の基本から、オープン・クエスチョンの使い分け、言葉以外のサインを読み取るコツまで、現場で即実践できる5つのコミュニケーション技法を紹介します。利用者との信頼関係を深めたい職員必見です。
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業務判断・リスク管理 障害者施設での「支援への違和感」をスルーしない｜虐待防止とケアの質を高める『気づき』の活かし方
障害者施設の現場で「この対応、何か変だな…」と違和感を抱いたことはありませんか？その直感は虐待や「不適切なケア」を防ぐ重要なサインです。違和感の正体、よくある具体例、チームへ共有し現場を改善するステップを徹底解説！
