アサーション（自己表現）の基本｜言いたいことを優しく伝える方法

アサーション（自己表現）とは？

アサーションとは、自分の気持ちや意見を尊重しながら、同時に相手の気持ちも大切にする伝え方のことです。
「言いたいことを言う＝攻撃的」というイメージを持つ方もいますが、アサーションは違います。
遠慮しすぎず、攻撃的にもならず、バランス良く気持ちを伝える姿勢が特徴です。

アサーションの3タイプ

• アグレッシブ（攻撃型）
  強く主張しすぎて相手を傷つける
• ノンアサーティブ（受け身型）
  言いたいことを飲み込みすぎて自分が苦しくなる
• アサーティブ（対等型）
  自分も相手も大切にしながら伝える理想の形

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なぜアサーションが大切なのか？

• 誤解やトラブルを防げる
• 人間関係がスムーズになる
• ストレスを溜めずにすむ
• 自己肯定感が高まる

特に職場・家庭・福祉・医療・教育現場など、対人関係が中心の環境で強く求められるスキルです。

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優しく伝えるアサーションの基本ポイント

1. 「事実」と「感情」を分ける

例：
×「いつも遅いよね」
〇「今日は約束の時間より10分遅れて来たね」

2. 「主語を自分」にする（Iメッセージ）

例：
×「あなたの態度が悪い」
〇「私は、冷たいと感じて少し悲しかった」

3. 具体的にお願いする

例：
「次から予定が変わる時は、早めに知らせてもらえると助かります」

4. 相手の立場も尊重する

「忙しい中で対応してくれたのはわかるよ。その上で、ここを改善できたらもっと良くなると思う」

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アサーションの実践例

仕事の場面

「今の説明では少し理解が難しかったです。もう一度詳しく教えていただけますか？」

家庭や友人関係

「最近仕事が忙しくて疲れているから、少し休ませてもらえると助かるな」

福祉・支援の場面

「○○さんの気持ちはとてもよく分かります。その上で、今は安全のためにここで待ちましょう」

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よくある間違いと対処法

• 「優しく言う＝遠慮する」ではない
  → 感情を押し込めず、丁寧に言う
• 「相手が嫌がりそうだから言わない」
  → 誤解を生む前に伝える方が関係を守れる

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アサーションを身につけるコツ

• 気持ちを言語化する習慣をつける
• いきなり完璧を目指さず短文から始める
• 感情が高ぶったら一度深呼吸する
• 練習する（ロールプレイが効果的）

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まとめ：アサーションは相手と自分を大切にするスキル

アサーションは、単に自己主張する技術ではなく、相手を尊重しながら自分の気持ちを表現するコミュニケーション方法です。
日常の小さなやり取りから実践することで、対人関係がより豊かに、ストレスが少ない関係性を築けます。