ストレスマネジメントとは、日常生活や仕事で感じるストレスを上手にコントロールし、心身の健康を保つ方法のことです。現代社会では、誰もが少なからずストレスを感じています。そのため、ストレスを「なくす」のではなく、「うまく付き合う」ことが大切です。
なぜストレスマネジメントが必要なのか
ストレスの悪影響
ストレスが過剰になると、以下のような影響が現れます。
- 睡眠不足や食欲不振
- イライラや集中力の低下
- 人間関係のトラブル
- 心身の不調(頭痛、肩こり、うつ状態など)
福祉職場でのストレス要因
福祉の現場では、利用者支援・人間関係・業務量など、多くのストレス要因があります。
特に「感情労働」と呼ばれる利用者との関わりによって、心の負担が大きくなりやすい職種です。
ストレスマネジメントの基本ステップ

① 自分のストレスに気づく
まずは「どんな時にストレスを感じるか」を知ることが大切です。
感情の変化や身体の反応(頭痛・肩こり・不眠など)をメモしてみましょう。
② ストレスの原因を整理する
ストレスの原因を「変えられるもの」と「変えられないもの」に分けて考えると、対処がしやすくなります。
③ 適切な対処法を選ぶ
ストレス対処には以下のような方法があります。
- 【リラックス法】深呼吸・ストレッチ・音楽・アロマなど
- 【認知の転換】「できない」より「できること」に意識を向ける
- 【相談・共有】上司や同僚、専門機関に相談する
④ 生活習慣を整える
睡眠・食事・運動の3つはストレス耐性を高める基本です。
無理なく続けられる習慣を意識しましょう。
福祉職員におすすめのストレス対策
- 定期的な振り返りミーティング
- メンタルヘルス研修やカウンセリング制度の利用
- チームで支援を分担し、個人負担を軽減する
- 感情のガス抜きを意識的に行う(趣味・会話・運動など)
まとめ
ストレスマネジメントは、「自分を守る力」を高めるための重要なスキルです。
特に福祉職のように人と深く関わる仕事では、自分の心をケアすることが、利用者へのより良い支援にもつながります。

