障害者支援の基本理念（自己決定・ノーマライゼーション・インクルージョン）と倫理、尊厳を守るケアの実践方法を分かりやすく解説。施設で役立つ視点を紹介。

事故記録は、福祉施設や介護現場などで発生したトラブルを「残すための書類」ではなく、再発防止と支援の質を高めるための重要なツールです。本記事では、事故記録を次に生かすための具体的な方法を紹介します。

個別支援記録は、利用者一人ひとりの支援内容や日々の様子を正確に残す大切な記録です。支援の振り返りやチーム内での情報共有、次の支援計画作成にも活用されます。ここでは、基本の書き方から具体例までをわかりやすく解説します。

アサーションとは、自分の意見や気持ちを相手を尊重しながら伝えるスキルです。本記事では、優しく自己表現するコツや具体例、職場・人間関係で活かすポイントを解説します。

職員研修を成功させるには、目的・ニーズ・年間計画・振り返りが重要です。この記事では、福祉職場で実践できる研修計画のポイントをわかりやすく解説します。

障害者支援で気づかずに虐待と見なされる言葉遣いを徹底解説。命令口調・否定・幼児化などのNG例と、尊重を守る適切な声かけ方法を紹介します。心理的虐待を防ぐための実践ポイントもまとめています。

支援の質を高める非言語コミュニケーションの基本を解説。声のトーン・表情・距離感の整え方や、安心感を生む関わり方まで具体的に紹介します。

障害者支援の「心理的虐待」とは何かをわかりやすく解説。具体例から、判断が難しいグレーゾーン、支援者が気をつけたい言葉・態度のポイントまで丁寧に整理。現場で安心して使える知識が得られます。

支援現場での関わりを良くする「肯定的フィードバック」の技術を解説。行動を育てる声かけ、具体的な言葉の選び方、支援に生かせるコツをまとめた実践的ガイドです。

障害福祉BCP（事業継続計画）は、災害や感染症時でも利用者の命と支援を守るための仕組みです。この記事では、BCPの目的・内容・義務化の背景・作成のポイントをわかりやすく解説します。